MANUAL DE USO

1-INTRODUÇÃO

Em atendimento aos requisitos definidos pelo Departamento Estadual de Trânsito através das Portarias N.637, N.1080 e N.1075 que regulamentam o
credenciamento de empresas para execução de serviços de recepção, guarda, gestão e difusão seletiva de documentos em meio digital, dos processos
físicos produzidos na realização dos serviços de veículos (RENAVAM) e habilitação (RENACH), e com vistas a proporcionar maior conforto aos nossos clientes,
alteramos o modelo de aquisição de selos para a digitalização dos protocolos RENAVAM que vinha sendo praticada desde a implantação do sistema.

No novo modelo passará a vigorar a partir de 01/12/2017, cada despachante possuirá login de acesso ao sistema DRenavam no qual fará a
autorização eletrônica da digitalização para cada protocolo. A partir dessa autorização o documento será digitalizado e o pagamento da taxa
ocorrerá de forma consolidada por ciclo de faturamento quinzenal, mediante envio de boleto por e-mail.

2-COMO ACESSAR

Para ter acesso ao DRenavam, informe o login(CPF/CNPJ) e a senha padrão.

3-ATUALIZAR O CADASTRO

Atualize os dados cadastrais com total atenção para o e-mail. É através do e-mail informado que será possível recuperar a senha e receber o boleto.

4-CONTRATO PARA USO DO APLICATIVO

O contrato de prestação de serviço deve ser aceito para uso do sistema. Após ler e concordar com o contrato, marque o campo aceito e clique em Salvar.

5-ALTERAR SENHA

A senha padrão deve ser alterada. A nova senha pode ter no máximo 10 digitos e ser formada por números, letras ou ambos.
Após confirmar a nova senha, você será redirecionado para realizar um novo login.

6-AUTORIZAR PROTOCOLO

Para autorizar um protocolo, clique no menu DESPACHANTE e selecione Protocolo.

Nessa nova janela, informe o número do protoloco e clique no botão Consultar Protocolo.

Após localizar o protocolo clique no botão Autorizar Protocolo.

Na tela a seguir, será exibido o protocolo autorizado. É permitido desautorizar o protocolo.

7-EXTRATO DE PROTOCOLO FATURADO

O extrato exibe o fechamento da fatura e os itens faturados. Clique no menu DESPACHANTE e selecione a opção Extrato.

Para acessa, clique no menu DESPACHANTE e selecione a opção Extrato.



A tela a seguir, exibe o extrato com a data de faturamento e o vencimento da fatura.

Clique no botão Detalhes para visualizar os protocolos faturados.

7-SAIR DO APLICATIVO



Atualizado em: 24/11/2017